C’est super frustrant quand on se retrouve sans accès à son compte Origin et à ses jeux EA préférés, n’est-ce pas ? Mais no stress ! Cet article est là pour vous aider à récupérer l’accès à votre univers de fun. Dans les lignes qui suivent, on va vous guider à travers le processus de récupération de votre compte Origin sur EA.
L’idée est vous détailler comment réinitialiser votre mot de passe, vérifier la sécurité de votre compte, et surtout, on va vous donner les étapes essentielles pour vous permettre de retrouver rapidement l’accès à votre compte. Vous allez découvrir des astuces simples pour surmonter les obstacles et vous replonger rapidement dans le monde de vos jeux préférés. Allons-y !
Comment retrouver un compte Origin ?
Vous vous demandez peut-être s’il est possible de récupérer un compte Origin. Si c’est le cas, comment ça se passe et est-ce que c’est compliqué ? On vous explique tout dans cette section.
Récupération des accès à son compte ou l’email associé
La première solution pour retrouver un compte Origin consiste à retrouver les accès à votre compte ou l’email associé. Si vous avez oublié votre identifiant, vous pouvez le récupérer en utilisant l’adresse email liée à votre compte. Pour cela, rendez-vous sur la page de connexion d’Origin et cliquez sur « Identifiant oublié ? ». Ensuite, entrez l’adresse email que vous utilisez pour votre compte Origin et un mail sera envoyé avec vos informations d’utilisateur.
Il est aussi possible de contacter le service clientèle d’Origin si jamais cette méthode ne fonctionne pas.
Retrouver le mot de passe
Une autre solution pour retrouver votre compte Origin est de récupérer ou réinitialiser son mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe, il suffit d’aller sur la page d’accueil du site origin.com et cliquer sur « Mot De Passe Oublié » dans la section « se connecter ». Vous devrez ensuite entrer soit votre adresse e-mail, soit nom d’utilisateur.
Et comme toute récupération de compte, un lien sera envoyé par courriel pour réinitialiser le mot de passe.
Réinitialisation du mot de passe
Dans un autre cas où les solutions précédentes ne fonctionnent pas, une dernière option consiste à réinitialiser le mot de passe associée au compte Origin en question. Sur la même page où se trouve l’option « Mot De Passe Oublié », il y a également une option « Réinitialiser Mon Mot De Passe ». Après avoir cliqué dessus, entrez simplement l’adresse e-mail qui a été utilisée lors du processus d’inscription du compte.
Normalement, un lien de réinitialisation de mot de passe sera alors envoyé à cette adresse. Cliquez sur ce lien et suivez les instructions pour créer un nouveau mot de passe.
Comment trouver l’email associé à son compte Origin ?
Cherchez-vous l’email de votre compte Origin ? Nous avons préparé une explication détaillée rien que pour vous.
Consulter la page d’aide dédiée sur le site d’Electronic Arts
Une première étape consiste à consulter la page d’aide dédiée sur le site d’Electronic Arts. Vous y trouverez une section spécifique pour vous aider à vous connecter. En vous rendant sur le site, localisez la rubrique « Besoin D’Aide Pour Vous Connecter ? » pour accéder à des instructions détaillées et à des solutions aux problèmes de connexion les plus fréquents.
Utiliser l’option « Identifiant oublié ? »
Une autre option pour retrouver l’email associé à votre compte est de profiter de l’option « Identifiant oublié ? » disponible sur le site Origin. Après avoir cliqué dessus, entrez simplement les informations demandées par le système et un email contenant vos identifiants sera envoyé à l’adresse e-mail enregistrée lors de votre inscription.
Contacter le service clientèle
Si les méthodes précédentes ne vous permettent pas de trouver l’email associé ou que vous rencontrez toujours des difficultés pour accéder à votre compte, il est recommandable de contacter directement le service clientèle d’Origin.
Les équipes du support sont formées pour aider les utilisateurs face aux problèmes techniques tels que celui-ci et seront en mesure de vous guider tout au long du processus.
Mot de passe Origin : comment le mettre à jour ?
Voyons maintenant la mise à jour du mot de passe, avez-vous réalisé que c’est une étape clé pour votre compte Origin ? En effet, il est essentiel de changer régulièrement votre mot de passe pour protéger votre compte. Heureusement, sur Origin, réinitialiser votre mot de passe est facile et rapide.
Se connecter à son compte
Avant toute chose, connectez-vous à votre compte. Ensuite, rendez-vous sur le site d’Origin et entrez vos identifiants actuels dans les champs prévus.
Une fois connecté, il faut accéder aux paramètres du compte. Pour cela, cliquez sur votre nom d’utilisateur situé en haut à droite de la page d’accueil d’Origin puis sélectionnez « Paramètres du Compte ». Dans ce menu, dirigez-vous vers l’onglet « Sécurité », où se trouve l’option pour changer le mot de passe.
Réinitialiser son mot de passe
Maintenant, pour changer votre mot de passe, il vous suffit de cliquer sur « Modifier mon mot de passe ». Vous serez alors invité(e) à entrer votre mot de passe actuel, puis à saisir deux fois le nouveau mot de passe que vous souhaitez utiliser.
Une fois ces étapes complétées, vous n’aurez plus qu’à appuyer sur « Sauvegarder » pour mettre à jour votre mot de passe Origin avec succès.
Conclusion pour récupérer son compte Origin sur EA
En fin de compte, vous avez plusieurs options pour récupérer votre compte Origin sur EA. Que vous ayez oublié vos identifiants, l’adresse e-mail associée à votre compte, ou que vous vouliez simplement renforcer la sécurité en changeant de mot de passe, il y a toujours une solution adaptée à chaque situation.
Et dans toutes ces procédures, si vous auriez besoin d’aide, l’équipe d’Origin est là pour vous ! En quelques clics, vous pouvez résoudre vos problèmes et retrouver l’accès à votre compte.
Si vous avez d’autres soucis, consultez les pages d’aide sur le site d’Electronic Arts !